指纹锁行业的快速发展吸引了不少人进来，很多做指纹锁的朋友都或多或少的有这样的问题：指纹锁行业的核心竞争力是什么？这关系到指纹锁生意的运营，是必须要搞明白的事情。为了解决这个问题，小编请教了一位从事指纹锁生意三年的老业务。

据老业务说，刚开始进入这个指纹锁行业的时候也不好做，主要是大家对指纹锁认识不够，很多人都没听说过，而自己的方法也比较笨。前面的一年都是到处跑小区，去做地推，又要拉客户进店体验，很辛苦，但好歹也有一些收获。每次地推的时候，都注意让老人和孩子去体验，然后吸引年轻人。给客户安装指纹锁的时候，也会遇到用户邻居，有机会就去和他们沟通。有时候客户出现了一些操作失误，就及时在群里帮着解决，实在不行就过去跑一趟，慢慢地积累了一些客户。后来也有一些客户也会出现一些维修的问题，比如长期重开重关导致门锁松动等等，都及时帮助解决。就这样，慢慢地有很多转介绍过来的客户，做起来也就轻松了很多。老业务说，做到了现在才逐渐体会到做指纹锁就是要做好服务：售前售中售后，都要好好做，产品有了问题不要怕，要及时帮助解决，这样才能取得客户的信赖，树立自己的指纹锁品牌。

当然，也有人不认同这位老业务的看法，觉得指纹锁的产品质量和功能才是核心竞争力。其实，这是误解。为什么这么说呢？现在市场上的指纹锁，其功能大同小异，有的反而华而不实，质量好的品牌也有很多，为什么还有很多人做不好指纹锁呢？这其中就有很大的经营问题。在小编看来，一是没有认真开发市场，二是服务做得不好。这两点其实合起来还是一点，那就是真诚的服务：售前有没有让客户真正体验到指纹锁的好处，售中有没有让客户感到你的真诚，售后是不是服务到位。

这里说指纹锁的核心竞争力是做好服务，是因为当下的市场还不是很成熟，行业也没有具体的统一的服务标准。所以在保证指纹锁产品质量的同时，谁做好服务，谁就能树立自己良好的品牌形象，进而走进用户的心。三年老业务的经验，值得广大投身指纹锁行业的朋友学习！